การสร้างอีเวนต์และตั๋ว

คู่มือบทนี้จะนำท่านผ่านขั้นตอนการตกแต่งรูปภาพแบนเนอร์หน้าแรกของงาน การสร้างรายละเอียดอีเวนต์ และการตั้งค่าตั๋วจำหน่ายประเภทต่าง ๆ ทั้งตั๋วทั่วไปและตั๋วระบุผังที่นั่ง

ขั้นตอนที่ 3: การตกแต่งแบนเนอร์ (Banner Settings)

ผู้จัดงานสามารถตั้งค่ารูปภาพแบนเนอร์สไลด์ที่แสดงเด่นอยู่บนหน้าแรกของระบบเพื่อประชาสัมพันธ์กิจกรรมยอดนิยม

3.1 การเข้าหน้าจัดการแบนเนอร์

ไปที่เมนูหลัก “อีเวนต์” ในหน้าควบคุมระบบหลังบ้าน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “แก้ไขรูปภาพแบนเนอร์” บริเวณด้านขวาบน

3.2 การอัปโหลดแบนเนอร์

ในหน้าจัดการแบนเนอร์ คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพเพื่อนำมาใช้สไลด์โปรโมทได้สูงสุด 2 รูป

• ข้อแนะนำขนาดภาพ: แนะนำใช้ขนาด 1920x600 พิกเซล (อัตราส่วน 16:5) เพื่อให้ภาพแสดงผลได้พอดีและสวยงามบนทุกอุปกรณ์

3.3 การกำหนดลิงก์เชื่อมโยงแบนเนอร์

เมื่อลูกค้ากดที่รูปแบนเนอร์สไลด์ คุณสามารถกำหนดให้ระบบนำทางเชื่อมต่อไปยังหน้าปลายทางได้ 2 รูปแบบ:

• หน้าอีเวนต์ (Event Page): นำทางเข้าสู่หน้าขายตั๋วของกิจกรรมนั้น ๆ โดยตรงทันที
• หน้าผู้จัด (Organizer Page): นำทางเข้าสู่หน้าโปรไฟล์รวมของผู้จัดงานเพื่อเลือกชมกิจกรรมทั้งหมดที่มี

---

ขั้นตอนที่ 4: การสร้างอีเวนต์ (Event Creation)

การเพิ่มกิจกรรมใหม่ลงในระบบจะแบ่งรายละเอียดออกเป็น 2 ส่วนหลักดังนี้

4.1 การอัปโหลดภาพปกอีเวนต์

คลิกที่กล่องบริเวณด้านซ้ายที่มีข้อความ “คลิกเพื่ออัปโหลด” เพื่อเลือกภาพโปสเตอร์หรือภาพปกสำหรับกิจกรรมนี้

• ข้อแนะนำขนาดภาพปก: แนะนำใช้ขนาด 720 x 404 พิกเซล (อัตราส่วน 16:9) เพื่อให้รูปภาพสเกลสวยงาม ไม่โดนตัดขอบ

4.2 การกรอกข้อมูลอีเวนต์ (Event Information)

ทำการระบุข้อมูลรายละเอียดที่สำคัญของกิจกรรม (ช่องที่มีเครื่องหมายดอกจันสีแดง * จำเป็นต้องระบุข้อมูล)

• Event ID: ระบบจะแสดงรหัสไอดีของอีเวนต์นี้หลังบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถคลิกไอคอนคัดลอกข้างๆ เพื่อนำไอดีไปใช้งานต่อได้
• *ชื่ออีเวนต์ : ชื่อหลักของงานที่ต้องการให้แสดงบนหน้าเว็บไซต์
• *ชื่อย่ออีเวนต์ : ระบุตัวอักษรภาษาอังกฤษย่อ (เช่น ET) เพื่อระบบจะนำไปใช้ต่อเป็น URL ลิงก์ตรงของงานนี้
• *สถานที่ : ระบุรายละเอียดสถานที่ เช่น โรงแรม หรือกำหนดสถานที่แบบออนไลน์
• แท็กอีเวนต์: เลือกแท็กที่เกี่ยวข้อง หรือสร้างแท็กใหม่เพื่อช่วยจำแนกหมวดหมู่
• *วันที่เริ่มต้น/สิ้นสุดอีเวนต์ : เลือกวันเวลาเริ่มงานและจบงานผ่านไอคอนปฏิทิน
• รายละเอียดอีเวนต์: กรอกรายละเอียด คำอธิบาย ไฮไลต์ หรือเงื่อนไขของงานลงในช่องข้อความขนาดใหญ่

---

ขั้นตอนที่ 5: การสร้างและตั้งค่าข้อมูลตั๋ว (Ticket Configuration)

การตั้งค่าตั๋วในการจำหน่ายประกอบไปด้วยการกำหนดกฎการขาย และประเภทตั๋ว

5.1 ข้อมูลการขายตั๋วเบื้องต้น (Ticket Information)

• *จำนวนการซื้อต่อบุคคล (ใบ) : กำหนดเพดานการกดซื้อตั๋วต่อหนึ่งบัญชีผู้ซื้อใน 1 รายการสั่งซื้อ
• *หน่วยของตั๋ว : หน่วยนับของตั๋ว เช่น ใบ, โค้ด, ที่นั่ง
• *วันที่เริ่ม/สิ้นสุดขายตั๋ว : กำหนดช่วงเวลาเปิดระบบให้ซื้อและปิดรับจอง

5.2 การลงทะเบียนและการขายอัตโนมัติ (Settings)

• เปิดใช้งานการลงทะเบียนตั๋ว: เมื่อสับสวิตช์เปิด ระบบจะบังคับให้ผู้ซื้อต้องกรอกข้อมูลผู้ลงทะเบียนตามจำนวนตั๋วที่กดซื้อจริง

  

• ระบบการจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ (Automatic Ticket Queueing): สับสวิตช์เปิดใช้เพื่อให้ระบบทำคิวการเปิดขายตั๋วโดยอัตโนมัติ

  

  • ตัวอย่างเช่น: ตั๋วคิวที่ 2 จะแสดงสถานะ “เปิดขายเร็วๆนี้” เมื่อตั๋วในคิวที่ 1 จำหน่ายหมดลง ระบบจะเริ่มเปิดขายตั๋วคิวที่ 2 ทันทีโดยอัตโนมัติ

5.3 รูปแบบประเภทตั๋ว (Ticket Types)

1. ตั๋วทั่วไป (Standard Ticket)

เหมาะสำหรับงานไม่มีระบุผังตำแหน่งเฉพาะเจาะจง (เช่น บัตรยืน, บัตรเข้าฟังสัมมนาทั่วไป)

• ให้ระบุ: ชื่อประเภทตั๋ว, ราคาต่อหน่วย, รายละเอียดตั๋ว และจำนวนสต็อก

2. ตั๋วแบบเลือกที่นั่ง (Seating Ticket)

เหมาะสำหรับงานที่ผู้ซื้อจำเป็นต้องระบุแถว เลขที่นั่ง หรือเลขโต๊ะ (เช่น งานคอนเสิร์ต) ระบบจะแสดงป๊อปอัปให้ตั้งค่าดังนี้:

• ข้อมูลพื้นฐานตั๋ว: ระบุชื่อตั๋ว (เช่น Zone A), ราคา, สิทธิ์การได้รับของว่างหรือของแถม

• แผนผังที่นั่ง (Seat Map): อัปโหลดภาพแผนผังสำหรับให้ผู้ซื้อเลือก (รองรับ JPG/PNG สูงสุด 5MB)

  

• เครื่องมือสร้างโต๊ะ/ที่นั่งจำนวนมาก (Bulk Seat Creation): ใช้กล่องข้อความสีฟ้าช่วยสร้างที่นั่งหลายที่นั่งในครั้งเดียว

  

  • ระบุชื่อโต๊ะนำหน้า (เช่น VIP), ระบุจำนวนโต๊ะรวม, ระบุจำนวนเก้าอี้ต่อโต๊ะ แล้วกดปุ่ม [สร้าง] ระบบจะคำนวณและสร้างที่นั่งตามคิวให้ทันที
  • ตรวจสอบแล้วกดปุ่มสีฟ้า [บันทึกการตั้งค่า] เพื่อบันทึกผังและข้อมูลตั๋ว หรือกด [ยกเลิก] เพื่อออกโดยไม่บันทึก

ข้อสำคัญ: ตั๋วทั้งสองประเภทหากถูกจำหน่ายไปแล้วอย่างน้อย 1 ใบ จะแก้ไขข้อมูลได้เฉพาะ ‘รายละเอียดเพิ่มเติม’ และ ‘การเพิ่มจำนวนสต็อกตั๋ว’ เท่านั้น

5.4 การเผยแพร่อีเวนต์ (Publishing)

เมื่อตั้งค่าข้อมูลและประเภทตั๋วเรียบร้อยแล้ว ให้เลือกแท็บ “เผยแพร่” และสับสวิตช์ “เผยแพร่อีเวนต์” ให้เป็นสีฟ้า เพื่อให้อีเวนต์นี้ขึ้นไปแสดงบนหน้าเว็บไซต์สำหรับจำหน่ายจริงทันที หากปิดไว้จะมีสถานะเป็น Draft (ฉบับร่าง)

---

5.5 การจัดการและแก้ไขสถานะปุ่มซื้อตั๋ว (Ticket Purchase Button Customization)

ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนข้อความหรือปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของปุ่มซื้อตั๋วออนไลน์บนหน้าเว็บฝั่งลูกค้า (eventar.co) ผู้จัดงานสามารถตั้งค่าและแก้ไขข้อความป้ายกำกับปุ่มซื้อตั๋วตามสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ดังนี้:

กรณีที่ 1: การปิดจำหน่ายตั๋วแบบกำหนดเอง (ระหว่างช่วงเวลาขายปกติ)

ใช้สำหรับกรณีที่ตั๋วยังไม่หมดอายุและมีโควตาเหลือ แต่ต้องการปิดการขายออนไลน์ชั่วคราว หรือต้องการระบุให้ลูกค้าเปลี่ยนไปซื้อในรูปแบบอื่น (เช่น ขายหน้างานแทน)

ขั้นตอนการปิดจำหน่ายตั๋วแบบกำหนดเอง

1. เข้าสู่เมนูจัดการตั๋ว: ไปที่รายการตั๋วที่คุณต้องการในหน้าแก้ไขอีเวนต์ จากนั้นคลิก ปุ่มจุด 3 จุด (Dropdown Menu) ที่อยู่ท้ายแถวตั๋วใบนั้น

   

2. เปิดป๊อปอัปแก้ไข: คลิกเลือกเมนู “แก้ไขปุ่มซื้อตั๋วและสถานะ” ระบบจะเปิดหน้าต่างป๊อปอัพขึ้นมาโดยแสดงสถานะตั้งต้นคือ “เปิดขาย”

   

3. เลือกปิดการขายด้วยตัวเอง: คลิกเลือกสถานะเป็น “ปิดการขาย” ระบบจะแสดงช่องป้อนข้อมูลเพิ่มเติมคือ “ป้ายกำกับกำหนดเอง (ข้อความในปุ่มซื้อตั๋ว)”

4. กำหนดข้อความบนปุ่มซื้อตั๋ว: พิมพ์ข้อความที่ต้องการให้ลูกค้าเห็นลงในช่องข้อมูล เช่น “ขายที่หน้างาน”

   

5. ตรวจสอบการแสดงผลล่วงหน้า (Preview): คลิกแถบ “ตัวอย่างการแสดงผลที่หน้าเว็บ (Preview)” ด้านล่างเพื่อขยายดูหน้าต่างจำลองระบบ ระบบจะจำลองปุ่มซื้อตั๋วสีเทาที่ระบุคำว่า “ขายที่หน้างาน” ตามที่คุณพิมพ์เพื่อให้คุณเห็นผลลัพธ์ล่วงหน้าเหมือนลูกค้าจริง

   

6. บันทึกข้อมูล: กดปุ่ม “ตกลง” ในหน้าต่างโมดอลเพื่อยืนยันการตั้งค่า จากนั้นกดปุ่ม “บันทึก” (Save Event) ที่หน้าฟอร์มอีเวนต์หลักเพื่ออัปเดตข้อมูลขึ้นระบบ

   

ผลลัพธ์ฝั่งลูกค้า (eventar.co)

ปุ่มซื้อตั๋วบนหน้าเว็บลูกค้าจะถูกเปลี่ยนเป็นปุ่มสีเทาและแสดงข้อความว่า “ขายที่หน้างาน” (ตามที่ผู้จัดงานกำหนด) โดยที่ลูกค้าจะไม่สามารถกดคลิกซื้อตั๋วใบนี้ออนไลน์ได้อีกต่อไป

กรณีที่ 2: การเปลี่ยนข้อความปุ่มสำหรับตั๋วที่ขายหมดแล้ว (SOLD OUT)

ใช้สำหรับกรณีที่ตั๋วขายหมดโควตาแล้วในระบบ แต่ออร์แกไนเซอร์ต้องการเปลี่ยนข้อความแจ้งเตือนลูกค้าเป็นคำเฉพาะอื่น ๆ แทนข้อความเริ่มต้นปกติของระบบ

ขั้นตอนการเปลี่ยนข้อความสำหรับตั๋วที่ขายหมดแล้ว (SOLD OUT)

1. เปิดป๊อปอัปแก้ไขของตั๋วใบที่หมด: ไปที่แถวตั๋วใบที่ขายหมด (ระบบจะแสดงป้ายกำกับปกติเป็น “ขายหมดแล้ว”) คลิกที่ ปุ่มจุด 3 จุด ท้ายแถวตั๋วใบนั้น และเลือก “แก้ไขปุ่มซื้อตั๋วและสถานะ”

   

2. กำหนดข้อความใหม่: เนื่องจากตั๋วหมดโควตาแล้ว ระบบจะล็อกสถานะให้เป็นปิดการจำหน่ายออนไลน์โดยอัตโนมัติ ให้กรอกข้อความที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้าลงในช่องข้อมูล เช่น “บัตรรอบนี้หมดแล้ว” หรือ “Online Sold Out”

   

3. ยืนยันและบันทึกข้อมูล: คลิกปุ่ม “ตกลง” ในหน้าต่างโมดอล จากนั้นกดปุ่ม “บันทึก” (Save Event) ในหน้าฟอร์มหลักของอีเวนต์เพื่ออัปเดตระบบ

   

ผลลัพธ์ฝั่งลูกค้า (eventar.co)

ปุ่มจะกลายเป็นปุ่มสีเทาและแสดงข้อความตามที่คุณตั้งค่าไว้ เช่น “Online Sold Out” โดยที่ลูกค้าจะไม่สามารถกดคลิกเพื่อเลือกซื้อตั๋วได้

การเปิดขายตั๋วอีกครั้ง

หากต้องการให้ตั๋วกลับมาเปิดซื้อออนไลน์ได้อีกครั้ง คุณสามารถเปิดให้จำหน่ายตั๋วใบนี้ได้โดยทำการ ปรับเพิ่มจำนวนโควตาตั๋ว (เพิ่มจำนวนตั๋วทั้งหมด) ในช่องแก้ไขจำนวนตั๋วของประเภทตั๋วใบนั้น ๆ

กรณีที่ 3: การเปลี่ยนข้อความปุ่มสำหรับตั๋วที่หมดเวลาขายแล้ว (SALES CLOSED)

เมื่ออีเวนต์เลยกำหนดวันเวลาสิ้นสุดการขายตั๋วที่ตั้งไว้ ระบบจะบล็อกการขายและเปลี่ยนสถานะของตั๋วทุกใบเป็น “ปิดการขาย” โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนการเปลี่ยนข้อความสำหรับตั๋วที่หมดเวลาขายแล้ว (SALES CLOSED)

1. เปิดป๊อปอัปแก้ไขของตั๋วใบที่หมดเวลา: คลิกที่ ปุ่มจุด 3 จุด ท้ายแถวตั๋วใบที่หมดเวลาจำหน่าย และเลือก “แก้ไขปุ่มซื้อตั๋วและสถานะ” ระบบจะแสดงป้ายเตือนสีแดงแจ้งว่า “สิ้นสุดระยะเวลาการจำหน่ายบัตรแล้ว…” และล็อกไม่ให้เลือกสถานะเป็นเปิดขาย

   

2. กำหนดข้อความใหม่: ป้อนข้อความป้ายกำกับที่คุณต้องการให้แสดงที่ปุ่มซื้อตั๋วฝั่งลูกค้าลงในช่องข้อมูลได้ตามปกติ (เช่น พิมพ์คำว่า “ปิดการขายชั่วคราว” หรือ “หมดช่วงเวลาจำหน่ายตั๋วออนไลน์”)

   

3. ยืนยันและบันทึกข้อมูล: คลิกปุ่ม “ตกลง” ในหน้าต่างโมดอล จากนั้นกดปุ่ม “บันทึก” (Save Event) ในหน้าฟอร์มหลักของอีเวนต์

   

การเปิดขายตั๋วอีกครั้งเมื่อหมดเวลา

หากต้องการเปิดจำหน่ายตั๋วออนไลน์ใหม่อีกรอบ ให้เลื่อนขึ้นไปแก้ไขส่วนกำหนดการจำหน่ายตั๋วในฟอร์มหลัก และทำการ “ขยายระยะเวลาสิ้นสุดการจำหน่ายตั๋ว” (กำหนด salesEndDate เป็นวันเวลาในอนาคต)

เมื่อบันทึกอีเวนต์:

• ตั๋วที่ไม่เคยโดนปิดการขายจะกลับมาเปลี่ยนสถานะเป็นเปิดขายออนไลน์ให้ลูกค้าตามปกติโดยอัตโนมัติ

  

• ตั๋วที่เคยโดนปิดการขายแต่ยังมีจำนวนตั๋วคงเหลือก็จะสามารถปรับเลือกสถานะกลับมาเป็น “เปิดการขาย” ได้เช่นเดียวกัน